Wie kann internationale Konflikt-Mediation nachhaltig gelingen?
Sie arbeiten in internationalen Teams oder mit Partnern aus unterschiedlichen Kulturräumen zusammen? Unterschiedliche Werte, Kommunikationsstile und als angemessen empfundene Verhaltensweisen führen dabei häufig zu Konflikten. Oft beginnen diese mit kleinen Missverständnissen. Werden sie jedoch ignoriert oder durch Handlungen verstärkt, die aus einer anderen kulturellen Perspektive als unangemessen oder sogar konfliktverschärfend wahrgenommen werden, können sie schnell eskalieren.
Als interkulturelle Konfliktmediatoren stehen wir Ihnen genau hier zur Seite. Nach einer fundierten Konfliktanalyse und der gezielten Sichtbarmachung von Bedürfnissen und Zielen unterstützen wir die Konfliktparteien dabei, den Konfliktraum zu verlassen und in einen Lösungsraum einzutreten. Gemeinsam entwickeln und bewerten wir sowohl strukturelle als auch praktische Lösungsansätze. Am deren Ende eine klare Mediationsvereinbarung mit konkreten Schritten für ein neues, konstruktives Miteinander stehen kann.
Unser Angebot umfasst:
- Konfliktanalyse und kulturelle Kontextklärung
- Bedürfnisse, Perspektiven und Ziele sichtbar machen
- Strukturierte Moderation des Dialogs zwischen den Konfliktparteien
- Entwicklung konkreter, umsetzbarer Lösungsoptionen
- Abschluss durch eine verbindliche Mediationsvereinbarung mit klaren nächsten Schritten